Шрифт
Размер
Интервал
Вы находитесь здесь? Ашберн
Приветствуем

Мы создали замечательный портал специально для Вас!

  1. Выслать повторно
Забыли пароль?

Мы поможем Вам восстановить доступ к Вашему личному кабинету

  1. Введите Ваш логин или адрес почты от личного кабинета

  2. На номер телефона +X (XXX) XXX- было выслано SMS подтверждение

    Выслать повторно

Говорите о своих чувствах!

Бывают ситуации, когда необходимо, чтобы кто-то просто выслушал. Помог ответить на вопрос, как жить дальше. В экстренной психологической помощи мы нуждаемся не только в случае катастроф и чрезвычайных ситуаций. В уходящем году огромную в ней потребность ощутили пожилые люди, вынужденно оказавшиеся в изоляции в связи со сложной эпидемиологической обстановкой. И поскольку эта история все еще продолжается, поговорим о том, как получить такую помощь.

Если произошла трагедия, последствия которой ликвидирует МЧС, на помощь приходит психологическая служба министерства. В задачи ее специалистов входит работа по снижению интенсивности острых реакций на стресс как у самих переживших чрезвычайное происшествие, так и у родственников погибших и пострадавших в катастрофе. Психологи стараются снять острые состояния и проводят профилактику возникновения психических последствий, которые могут возникнуть у этих людей в будущем.

Во время ликвидации последствий чрезвычайной ситуации специалисты психологической службы МЧС работают вместе со спасателями. Для родственников пострадавших и жертв через СМИ сообщают телефон горячей линии, где можно получить всю информацию и поддержку. Помощь им может оказать интернет-служба МЧС России psi.mchs.gov.ru через чат или по телефону горячей линии 8 (495) 989-50-50 круглосуточно. Соединить с психологом могут операторы номера 112. Все виды экстренной психологической помощи пострадавшему населению в зонах ЧС и при пожарах оказываются бесплатно.

Во всех других случаях человеку нужно самому обратиться за экстренной психологической помощью. Оказывается она всем нуждающимся. Например, если в минувшие годы кризисные ситуации у людей пожилого возраста, которые обращались за помощью в службу психологической помощи, были чаще всего вызваны стрессами при смене образа жизни, когда человеку не хватало понимания, что с выходом на пенсию жизнь не кончается, то в этом году их чаще всего беспокоило эмоциональное одиночество. Многим элементарно не с кем было поговорить. И звонок на горячую линию оказался для них очень хорошим вариантом.

Тем, кто тяжело переживает размолвки в семье, потерю близких, людям, страдающим от депрессий, тревожных и навязчивых состояний, нужно просто позвонить. Узнать номера горячих линий, работающих в вашем регионе, можно в службе соцзащиты, на официальном сайте администрации населенного пункта или в Интернете. Вводя запрос в поисковую строку, максимально конкретизируйте его, например: «экстренная психологическая помощь пожилым в Самаре».

Кроме того, есть всероссийские горячие линии, специализирующиеся на помощи конкретным категориям граждан:

Онкобольным и их близким можно звонить на горячую линию психологической помощи службы «Ясное утро»: 8 (800)100-01-91 (круглосуточно, звонок бесплатный).

Пострадавшим от инсульта и их родственникам поможет с информацией Фонд борьбы с инсультом «ОРБИ» orbifond.ru: 8 (800) 707-52-29 (бесплатно, каждый день с 9:00 до 21:00 по московскому времени).

Для женщин, подвергшихся домашнему насилию, есть всероссийский бесплатный телефон доверия центра «Насилию.нет»: 8 (800) 700-06-00 (с 7:00 до 21:00 по московскому времени, кроме выходных и праздничных дней); в Москве: 8 (495) 916-30-00.

Запомните и телефоны, которые могут пригодиться вашим внукам. Детям можно воспользоваться общероссийским детским телефоном доверия msph.ru: 8 (800) 200-01-22 (круглосуточно). А молодежный телефон доверия — 8 (800) 100-80-72.

Также список федеральных горячих линий можно найти на сайте Российской ассоциации телефонной экстренной психологической помощи www.ratepp.ru.

Что нужно знать о работе горячих линий

  • Как правило, на федеральные, всероссийские горячие линии звонки бесплатны, а на телефонные номера городских, региональных служб психологической помощи – по тарифам вашего оператора.
  • Обычная длительность разговора – 1 час, но можно перезвонить повторно.
  • Многие фонды, центры, оказывающие экстренную психологическую помощь, ввели общение по чату – для тех, кто по каким-либо причинам не может говорить по телефону (отсутствует возможность свободно общаться, нет непрерывного промежутка времени на разговор и т. п.).
  • Одно из главных условий общения на горячих линиях – анонимность. Можно не называть или изменить свое имя и другие данные, номер телефона тоже не записывается.
Комментарии: 0

Оставлять комментарии могут только авторизованные пользователи.

или